Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-04-23
Kebijakan Privasi luxury12
PT. Luxury Digital Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pengguna platform luxury12. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun luxury12.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log aktivitas saat Anda mengakses platform.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan perangkat lunak dan konten yang tersedia di platform kami.
- Informasi Lokasi: Data lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk keperluan kepatuhan regional.
2. Penggunaan Informasi
PT. Luxury Digital Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan luxury12.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan personalisasi konten.
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang ditetapkan oleh otoritas berwenang di Indonesia.
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk menyediakan infrastruktur teknis, analisis data, dan layanan pendukung lainnya.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah Republik Indonesia.
- Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data Anda jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit untuk melakukannya.
4. Penggunaan Cookie
luxury12 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memantau aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan fungsionalitas situs. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin membatasi akses Anda ke beberapa fitur layanan kami.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas utama bagi PT. Luxury Digital Nusantara. Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.
6. Hak Subjek Data
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform luxury12.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan luxury12 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform luxury12. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Luxury Digital Nusantara mengelola data Anda, silakan hubungi kantor operasional kami di Jakarta melalui fitur bantuan dalam aplikasi luxury12.